惠特尼曾經寫道:「說好一句話,有時候比做好一件事更容易獲得別人的重視。」
在這個有能力不一定就能成功的時代,想要與人做有效的溝通、就必須留意自己說話的口氣,用最動聽的話語,表達自己的意思。
其實,在這個每個人都喜歡聽好話的時代,說好「話」遠比比做好「事」更容易讓你引起別人的注意,因此,如果你想獲得成功,那麼在溝通的過程中,如何把話說到別人的心坎裡,絕對是必修的一門學分。
在注重自我行銷的商業社會裡,說話已經成為專門藝術,說話的能力決定一個人做成多少生意。
具有良好的口才,表達能力強又彬彬有禮的人,必然是人生戰場上的常勝軍。如果你想成為成功的傑出人士,就必須掌握自己的說話口氣,鍛鍊自己的說話能力。
★每個人都喜歡聽好聽的話,說好話絕對比做好事更容易達成溝通的目的;想成功,在溝通的過程中,如何把話說到別人的心坎裡,絕對是必修的一門學分。如果你不知道如何站在對方的立場,把話說進對方的心坎裡,非但無法達成自己的目的,而且還會使自己處處碰壁…… |